
高尔夫球场9大必备新科技
NINE MUST-HAVE TECHNOLOGIES FOR GOLF COURSE
在科技迅猛发展的现在,传统的球场管理方法固然重要,但是不懂新科技一定是球场经营者的一大损失,借助高科技的帮忙,不仅会让管理变得更容易,甚至还会为球场带来意想不到的收益。看看哪9项高科技是你的球场必须的设备,你拥有它了吗?
从小白球到高尔夫冲浪板,科技早已不局限于电脑屏幕,它为高尔夫球场的经营者提供了更多的途径来更好地运营一座球场。
Don Rea自己为自己打工。他是奥古斯塔牧场高尔夫俱乐部的所有者和经营者、还拥有一个盈利性咨询公司Your球场。最近,他的这两份工作都对他提出要求,需要他花费大量时间面对电脑屏幕。Rea说:“软件完全激发了我的兴趣,我意识到如果我能知道自己在做什么,这一定会对我的工作非常有帮助的。”
QNorth 高尔夫管理公司的Quinn Smith也有同样的感觉:“价格方面的确越来越容易接受,但是科技发展的太迅速了,因此做决定还是会犹豫。”
正如所有的商务事宜一样,决定一个新的软件或者产品是否适合你的球场总是绕不开成本以及收益问题。或许可以暂且把新的科技突破分成两大类:你当下就需要的技术和你接下来将用到的设备。

现在就需要的
销售点系统
首先,一个精细的销售点系统毫无疑问是当下必须的。集活动策划、饮食管理、客户关系管理、账单核算、电子邮件功能甚至是营销服务于一体的完美打包系统能够让高尔夫的管理运营进展地更为顺畅。不同的销售点系统形状,尺寸,价格不一。每年的花费从1000美金到8000美金不等。球场经营者最常选择的是POS系统,该系统花费最小。但是由于不同的系统功能不尽相同,因此买到高品质的POS系统非常重要,换句话说,如果想要见到成效就不要过分计较初步投入的成本。除此之外,球场经营者还有大量的可选项,包括ForeUp, EZLinks,Total e Golf, Tee-On Golf系统等等。需要注意的是,虽然大多数程序的前端全线都设置地非常人性化,但是对于经营者来说更重要的是系统本身的品质和终端的易操作性。
数字tee sheet
如果你排斥由第三方发布的开球时间分布,综合的数字tee sheet就非常关键,这会让我们接触到接下来的科技需要。Rea只是对程序进行了微调,每年就能新创超过10,000美金的收益。在Rea的球场,果岭费平均为25美元,周六邻近的时候,开球时间会增加到32个,只有四人一组打球的时候会定一整场。透过Quick18系统,Rea可以对价格作出调整,每小时的费用都让出10%,然后通知他的客户价格已经下浮,很快就有人订场了。他不断取得进展,系统也显示订场率在不断递增。直到全部的32个开球时间都已经预定出去。最后其实从球场的角度看,四人一组打球的价格在最初的定价上还上浮了10%,但是一些球友的确享受到了折扣,Rea的球场也已经客满。
Rea说:“如果平均的花费是25美金,通过我的努力变成了25.25美金,总共的场次超过40,000场的话,那么一年额外的收入就是10,000到15,000美金。我只是通过管理就增加了多10%的收入。”

分段邮件市场营销
传统的大规模市场营销最近几年已经不再火热。根据MailChimp(一种邮件营销手段)的统计,在由体育公司发布的邮件中,只有26.13%是公开邮件。我们目睹着邮件公开率最近几年呈大幅下降趋势。用户收到的更多的是垃圾邮件。在人们只需动动指尖,就能获取大量信息的当下,球场已经很难以不了解客户作为失败的借口了,既然如此便捷,为什么不直接问问客户需要什么?分段邮件营销手段允许用户登录邮箱查找某一话题下的相关邮件,并且也只能查找到这些相关话题。这样的营销手段让用户自我感觉更像是用户,而不是垃圾邮件的接受者。

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